Заключение договора на рассрочку оплаты услуг ЖКХ

Куда обращаться по вопросам задолженности

Адрес приема населения: г. Москва, 2-й Квартал д. 4, кабинеты №3.

Дни и часы приема:

ПН-ЧТ с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 12:45
ПТ с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45

Телефон

Документы, которые нужно будет предъявить:

1. Паспорт РФ;
2. При отсутствии регистрации по адресу — правоустанавливающий документ на жилое помещение;
3. Справка/выписка о финансовом состоянии лицевого счета;
4. ЕЖД — Единый жилищный документ.
Указанные документы выдают в МФЦ вашего района по адресу: г. Москва, 2-й Квартал Капотня, д. 22. Режим работы: ежедневно, с 8:00 до 20:00
5. В случае ареста счетов — справка об аресте счета (или всех счетов) в вашем банке.

Образец соглашения о реструктуризации: скачать файл - Соглашение о реструктуризации

В соответствии со ст. 121.1 Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

- Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 5000 рублей в совокупности с учетом налога на добавленную стоимость. При совершении действий по приостановлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению и возобновлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в случае, предусмотренном пунктом 117.1 настоящих Правил, с использованием приборов учета электрической энергии, присоединенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) гарантирующего поставщика (сетевой организации), размер компенсации понесенных расходов не может превышать 1000 рублей в совокупности с учетом налога на добавленную стоимость.

- Размер расходов лица, привлеченного исполнителем для введения приостановления и возобновления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению потребителю-должнику, не может превышать размер расходов, подлежащих оплате потребителем-должником исполнителю.

Пени

Пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг, начиная с марта 2026 года, начисляются с 16-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. С 1 марта крайний срок оплаты услуг ЖКХ будет перенесен с 10-го на 15-е число месяца, что позволит многим гражданам России оплачивать услуги ЖКХ после того, как им придет заработная плата, соответственно, это позволит избежать просрочек и начисления пени. Если граждане не оплатили жилищно-коммунальные услуги в срок, то есть до 15-го числа месяца, то им будут начислены пени по истечении 31-го дня после срока оплаты.